Pour faciliter le recours aux téléconsultations, des dérogations aux principes définis dans la convention médicale sont mises en place. Il est possible de recourir à la téléconsultation sans connaître préalablement le patient et en dérogeant aux règles du parcours de soins pour les patients susceptibles d’être atteints du Covid-19. Par ailleurs, pendant la période de l’épidémie, l’ensemble des téléconsultations sont prises en charge à 100 % par l’Assurance Maladie, ce qui en simplifie la facturation. Le téléservice ADRi facilite la facturation de l’acte de téléconsultation, il est préconisé d’y faire appel : c’est le moyen sûr et fiable de pratiquer le tiers payant intégral. Les téléconsultations peuvent être réalisées par tout moyen technologique actuellement disponible pour réaliser une vidéotransmission. On constate un important essor des téléconsultations : alors que 40 000 avaient été remboursées par l’Assurance Maladie au cours du mois de février, 40 000 l’ont été sur la seule journée du 23 mars.