Ce que cela signifie :
Le virus circule sur l’ensemble du territoire
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Objectif : limiter les conséquences de la propagation du virus.
Le centre 15 n’est plus seul en charge des patients, le 1er recours est mobilisé.
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L’évolution probable est une montée entre 3 et 4 semaines jusqu’au pic de l’infection puis une décroissance pendant 2-3 mois.
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Concrètement cela signifie aujourd’hui :
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- Anticiper l’augmentation forte des appels vers les secrétariats.
- Organiser l’accueil pour limiter les occasions de « rencontres contaminantes » et/ou la contamination au sein de la maison de santé.
- Organiser la prise en charge des patients à domicile.
Ressources pour rester informés :
Plateforme régionale de veille sanitaire : 0809 400 004.
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Par exemple :
Anticiper l’augmentation forte des appels vers le secrétariat
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Consignes claires pour la réponse téléphonique :
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Renvoi vers le numéro vert pour toutes les questions non médicales : 08 00 13 00 00
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Modalité d’accueil des cas suspects
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L’entrée en stade III, amène la mise à jour des conduites à tenir face aux différentes phases :
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Modalités de dépistage dans les laboratoires,
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Modalités de la prise en charge à domicile,
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Modalités d’hospitalisation face aux complications.
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Une veille sur le site du ministère et/ou de Santé Publique France est nécessaire pour s’organiser au mieux.
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Les pharmacies vont être approvisionnées en solutions de protection : masques, solutions hydroalcooliques, etc.
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Conseil : Anticiper les besoins de l’équipe et prendre contact avec le pharmacien d’officine sur les modalités de mise à disposition.
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Les laboratoires seront chargés du dépistage des personnes symptomatiques (l’hôpital restant en charge des personnes hospitalisés et des résidents d’EHPAD).
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Conseil : Anticiper les modalités d’organisation avec le laboratoire
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Seuls les patients présentant des complications seront pris en charge à l’hôpital.
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Conseil : anticiper l’articulation avec le service d’infectiologie
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Répondre aux patients :
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Arrêts de travail : engagement du gouvernement de non-pénalité sur les IJ
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Indiquer qu’il s’agit d’une pathologie évocatrice du COVID 19.
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Arrêt de 14 jours en précisant le rapport avec la pathologie.
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S’organiser ensemble, autrement dit : comment suppléer la mobilisation sur l’épidémie avec les autres professionnels et, notamment :
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Est-ce qu’on délègue des missions ou taches ?
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Un temps de soignant est-il dédié au suivi des personnes à domicile ?
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Prévoit-t-on des plages horaires spécifiques pour recevoir les patients ?
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Allonge-t-on le temps de consultation ?
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L'actualité du coronavirus : Guides, infos...
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Avec Santé vous informe
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Avec santé a mis en place sur son site internet une page dédiée au COVID-19.
Elle est régulièrement mise à jour et vous y trouverez également des ressources utiles pour informer vos usagers :
- Un guide regroupant toutes les informations sur le coronavirus à date.
- Une affiche personnalisable à placer à l'acceuil de vos MSP.
- Des recommandations à destination des patients.
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