Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
Le réseau de CPAM est chargé de gérer les branches maladie et AT/MP au niveau local. Il joue le rôle d’intermédiaire de proximité entre les assurés et l’Assurance maladie.
À la différence de la CNAM, qui est un établissement public administratif (EPA), la CPAM est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Les agents qui travaillent en CPAM ne sont donc pas des fonctionnaires, mais des salariés.
Le réseau de CPAM comprend 102 unités, au moins une par département. Certains en possèdent plusieurs, comme le département du Nord, qui en compte 4.
L’assuré entre en contact avec la CPAM dans le cadre du remboursement de ses dépenses de santé et de la perception d’indemnités journalières pour maladie ou accident du travail. Il peut se rendre dans l’un des points d’accueil de la CPAM ou réaliser ses démarches sur son compte Ameli. 💻
